为帮助防止未来停电，费城电力公司工作人员会定期在社区进行计划的可靠性改进。为了安全地进行工作，住户和企业可能会遇到临时停电。为了尽量减少对住户和企业的影响，我们的工作人员会安全地工作以尽快完成这些改进。

出于安全原因考虑，如果该地区天气恶劣，将重新安排这项工作。如果出现这种情况，我们将通知客户新的日期和时间。

在计划性停电期间我应该有何期待？

• 通知：如果您将受到计划性停电的影响，我们会提前给您寄信或者通过电话或短信通知您，以便您做好准备。
• 时间：出于安全原因考虑，计划性停电可能会重新安排或取消，也可能比计划提前结束。
• 更新：您可以通过查看我们的停电地图或注册停电警报来获取最新更新。

保持安全并做好准备

通过一些准备，您可以在计划性停电期间让您的家人保持安全舒适。

• 医疗设备：如果您有依赖电力的医疗支持设备，请采取适当的措施或考虑使用备用发电机。
• 水：确保您有水可用，尤其是在您依赖水泵的情况下。
• 手电筒：在身边放一个正常工作的手电筒。
• 冰箱和冰柜：尽量减少开关冰箱或冰柜的次数。
• 大家电：关闭洗衣机或空调等大家电的电源，以防止它们在恢复供电时意外启动。
• 电子设备：关闭或拔掉敏感电子设备的插头，以防止数据损坏或丢失；并将手机、笔记本电脑和其他电池供电设备充满电。
• 发热设备：关闭所有发热设备，例如烤面包机、熨斗和卷发器。
• 车库门/安全门：确保您可以对车库门或安全门进行手动操作。
• 发电机：使用发电机时，请仔细遵循制造商的说明。
• 访问停电准备和安全了解更多信息。

商业客户如何准备和应对停电

商业客户可以在他们的“我的帐户”中添加并更新多个电话号码。我们建议添加设施管理员以获取停电通知。

向您的客户经理提供您的费城电力公司帐号和紧急联系人（姓名、称谓和手机号码），以便在发生电气系统事件或紧急情况下提供信息。

• 查看您的紧急行动计划或业务连续性计划，了解您将在停电期间采取什么行动。
• 为人员确定一个安全的备用位置，以防长时间停电。
• 如果您的企业有发电机，请进行定期测试。
• 使用不间断电源 (UPS) 作为临时备用电源来保护关键或敏感的电子设备。
• 为在计算机和收银机上完成的工作完成手动备份。
• 确保电子门锁也可手动开启。
• 如果您有应急照明系统，请确保它处于良好的工作状态。
• 如果您的企业销售易腐食品，请制定适当的计划来保护这些物品。
• 下载我们的移动应用，其中有许多资源可让您在暴风雨雪中随时了解情况。

有关如何为停电做准备的更多信息，请访问停电准备和安全。

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