周二到周五上午 11:00 点和下午 4:00 点之间等待时间较短。
预计周一、每月第一个工作日和节假日后的第一个工作日的等待时间会较长。
如果您看到电源线坍塌,或闻到天然气味,请立即离开该区域,然后致电费城电力公司。代表每天 24 个小时,每周 7 天提供服务。
报告电力紧急情况:1-800-841-4141报告天然气紧急情况:1-800-841-4141报告天然气紧急情况(备用号码):1-844-841-4151
请勿通过电子邮件或在线请求报告电力或天然气的紧急情况。所有请求均按照收到的顺序进行处理。可能需要 3 - 5 个工作日。
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请注意:从 2020 年 3 月 13 日 起,费城电力公司客户解决方案中心将关闭,直至另行通知。
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